コールセンター委託会社で働きながら。

コールセンター&マーケティングリサーチを専門とする会社で働きながら考えること、大阪での日常生活で感じることなど、自由に綴っています。

2019-10-01から1ヶ月間の記事一覧

今さら聞けない。でも、知りたい! SEO ってなに?

www.kcsf.co.jp ウェブ関係の仕事をしていると、必ず耳にする "SEO" という言葉ですが、一般の人には馴染みがないようです。 どんなビジネスでも、ホームページを持つ時代です。 せっかく、自社のホームページを作っても、誰かに見てもらわないと、宝の持ち…

自民・大阪府連新会長の大塚氏 「都構想」住民投票の実施容認

www.mbs.jp 自民党大阪府連の新しい会長に大塚高司衆議院議員が就任し、大阪都構想の賛否を問う住民投票の実施を容認する考えを示しました。 10月27日に大阪市内で開かれた自民党大阪府連大会で、府連会長について渡嘉敷奈緒美衆議院議員の後任として、…

ラスベガスのカジノ王が「大阪」にこだわるわけ

toyokeizai.net 日本全国で最大3箇所までと決められているIRのエリア選定。 大阪が勝ち抜けられるのかは、まだ先にならないとわかりませんが、大阪府・市が パートナーに選ぶのは、ラスベガスに拠点を置く MGMで間違いないのでは? 大阪での開業にこだ…

未明の街をそろり 近鉄の新型特急「ひのとり」輸送

mainichi.jp 近鉄特急「ひのとり」をご存知でしょうか? 来年の3月に登場する大阪~名古屋を結ぶ新型特急です。真っ赤な車体が、火の鳥のイメージにぴったりです。アーバンライナーの後継らしいです。 私は、電車が好きなので、以前から「ひのとり」に乗り…

コールセンターの人材採用を支える “採用チーム” のスタッフたち

www.kcsf.co.jp もうすぐ、11月ですね。 その割には、まだまだ暖かいと言いますか、日が当たると暑かったりもします。 それでも、今年も残すところ2ヶ月ちょっと・・・。 私は、コールセンターを運営する会社の広報担当をしていまして、会社ホームページ…

賛否両論! 大阪のディープゾーン「新今宮」は星野リゾート進出でどう変わる? 街の声は

suumo.jp この記事、しっかりと現地を歩いてレポートされているので、面白く読ませていただきました。 私のように、エリア外の人のほとんどは、星野リゾートのホテルがオープンして、新今宮周辺が開発されて活性化すれば、みんながハッピーになると思ってい…

2019年度 電話応対コンクールが開催されました。

www.kcsf.co.jp 私が勤めている会社で、先週末に毎年恒例の電話応対コンクールが開催されました。 初めて参加すると、その盛大さに驚くと思いますが、ホテルのイベントホールを使用しての大会で、来賓のお客さまも多くいらっしゃいますので、かなりの緊張感…

さよならジンベエザメ 大阪・海遊館の「海」 成長し放流調査へ

mainichi.jp 今まで気にしたことがありませんでしたが、海遊館のジンベイザメって、結構、入れ替わってるんですね。 今のジンベイザメは2016年に海遊館にやって来たものの、そろそろ水槽が小さくなりそうなので、海に放流するそうです。どれくらいの体長に成…

インサイドセールスとは何で、どのように変化しているのか?

http://www.kcsf.co.jp/contact/inside-sales.html本記事は、以下の英語の記事をGoogle翻訳した後、私自身が日本語を修正したものです。 What is Inside Sales and How Is It Changing? | A Modern Definition of Inside Sales. インサイドセールスの定義 イ…

Amazon、大阪オフィスを拡張 体制強化で関西圏の事業を推進

www.jiji.com 私も、よくアマゾンで買い物をします。 今週は、子供に科学マンガと、自分で読むための歴史マンガ(平清盛)。 それと、子供の勉強用に、英語のシート(英語の単語などが書かれていて、部屋の壁やお風呂の壁に貼り付ける大きなシート)と、コル…

米誌が選ぶ「世界の観光都市トップ10」で、日本から3都市入る 中国大陸はなし=中国メディア

news.searchina.net 米国の旅行雑誌が発表したランキング。 世界の観光都市ベスト1位は東京、2位は京都。 大阪は5位だそうです。 世界の都市で5位にランクインすることは、とてもすごいことだと思います。 でも、やっぱり、東京や京都を追い越せるように…

長居公園で「ラーメン女子博 in 大阪」 10店がイベント限定ラーメン用意

abeno.keizai.biz 何年か前からやっている 「 ラーメン女子博 in 大阪 」。 涼しくなってくると、ラーメンは魅力的です。 そして、ダイエットには大敵です。 笑 大型の台風19号の影響で、明日は雨のようですが、13日(日)・14日(月)は曇り&晴れの…

「いちびり」もっと大阪に ユニーク、なにわ大賞の歩み

www.nikkei.com 観光業を筆頭に 「サービス業」 を産業の柱に据えて、その生産性を高めていくのが、これからの大阪の生きる道ではないか、と 私は考えています。 そのために、ユニークなアイデアが必要なのは間違いありませんが、その裏側での緻密な計算と効…

ポール・スミスが大阪に初の路面店オープン、記念イベントにデザイナーと三浦春馬が来店

www.fashionsnap.com 2019年10月1日に、ポールスミスが心斎橋の御堂筋沿いに路面店をオープン。 大丸心斎橋本店のリニューアルオープンで盛り上がる心斎橋界隈ですが、さらにお洒落エリアとしての価値が向上しそうです。 そんな、心斎橋に本社を構える コー…

「最低賃金引き上げ=中小企業倒産」の図式が神話に過ぎない理由

diamond.jp 私は、毎年5%ずつの "最低賃金引き上げ" について、基本的に賛成です。 ただし、最低賃金の引き上げ率について 5%が良いのか、もっと低い率が良いのか、それとも、逆に5%よりも高い比率が良いのか・・・、についてはよくわかりません。 ま…

大阪IR参入へ MGM、ギャラクシーが戦略アピール

www.sankei.com 産経新聞の記事によると、「大阪府市は年内にも正式な事業提案の受け付けを始め、来春(2020年)に事業者を選定する方針を示している」 らしいです。 国がカジノ免許を付与するのが2021年で、日本でカジノが開業されるのは 2024…

大阪英語学校跡(中等・高等教育発祥の地)

大阪城公園から、谷町筋に向かって西へ歩くと、こんな記念碑が建っています。 その横に掲示されている説明書きには、こんなことが書かれていて、近代日本の歴史を感じます。 大阪英語学校跡 (中等・高等教育発祥の地) この地に、明治七年十月、大阪英語学…

梅田は「埋田」だった…発掘された初代・大阪駅の工事中写真を公開 10月11日から

response.jp 大阪の歴史に詳しい人ならば、必ず知っていると思いますが、梅田は、元々、低湿地の土地で、 "埋田" と表記されていました。 現在の繁栄を目のあたりにすると、つい忘れてしまいがちですが、川沿いで低地ですので、洪水などには注意しないといけ…

テレマーケティング

www.kcsf.co.jp よく、テレマーケティングとか、テレマって言うんですけれど、 なんとなくの意味はわかるんですが、 本当の正確な意味や定義がどこかに書いてないかなぁ・・・と思いまして、 いろいろと探してみたんです。 それで、最初は日本語のサイトを探…

大阪市、教育系の新高校を2022年開校

resemom.jp この記事に書かれているとおり、3校を統合して、扇町総合校地で2022年に開校するということは、その後、現在の西高校と南高校は閉鎖されると予想されます。 南高校は、大阪メトロ・松屋町駅から徒歩数分のところ。 松屋町筋の東側、長堀通りの南…

この法律が日本を「生産性が低すぎる国」にした

toyokeizai.net 先日、「スモールビジネス・マーケティング」 という本の紹介と、そこに書かれていることを実践してみようと思うという主旨のことを書きました。 スモールビジネス・マーケティング -小規模を強みに変えるマーケティング・プログラムー - 大…

USJ入場料値上げ 消費増税で、年間パスは大人1000円アップ

www.sankei.com USJの最低価格(大人)が、7400円→7600円に。 最高価格(大人)が、8700円→9200円に値上げされました。 最低価格、最高価格ともに 1.06倍に。 消費税は2%しか上がっていないので、明らかな便乗値上げですね。 笑 私…

観光の大阪、送客の度量あってこそ

www.nikkei.com こういう立派な人が、大阪の観光政策の指揮を執ってくれてるんですね。 中央省庁の官僚を経験して、元観光庁長官で、大分トリニータの社長もやっていたなんて。 素敵すぎます。 ただし、「京大には父親がいて悪いことができないから東大に行…

阪急と阪神の「梅田駅」、「大阪梅田駅」に改称

www.yomiuri.co.jp 2019年10月1日。阪急電車と阪神電車の梅田駅が、大阪梅田駅に改称されました。 大阪市在住の私には、何の影響もありません。 笑 ところで、"観光客にわかりやすく" ということですが、本当にわかりやすくなったんでしょうか。 あり…