テレマーケティング
よく、テレマーケティングとか、テレマって言うんですけれど、
なんとなくの意味はわかるんですが、
本当の正確な意味や定義がどこかに書いてないかなぁ・・・と思いまして、
いろいろと探してみたんです。
それで、最初は日本語のサイトを探してみたんですけれど、
どれも、ほぼ同じ説明が書いてありまして、きっと、どこかにオリジナルの説明があるはずだと探し回ってみました。
それで、英語版のウィキペディアに辿りつきました。
これが、オリジナルなのかはわかりませんが、少なくとも、日本語のサイトよりは前に書かれたんだろうと思います。
テレマーケティングのオペレーターって、昔の電話交換手が由来なんですね。
勉強になりました。
