コールセンター委託会社で働きながら。

コールセンター&マーケティングリサーチを専門とする会社で働きながら考えること、大阪での日常生活で感じることなど、自由に綴っています。

コールセンターは天国なのか、地獄なのか。

コールセンターで働くことは、天国なのか、地獄なのか?

ネットで「コールセンター 天国」と「コールセンター地獄」と検索すると、いろんな記事が出てきます。

 

どんな仕事や業界でも、合う人、合わない人がいるでしょうし、その職場ごとの良し悪しもあるでしょう。一概に「天国」か「地獄」かとは、言えないと思います。

 

だだ、私が気になるのは、そういう記事を書く人って、「何のために書いてるんだろう?」ということです。何か魂胆があると思うのです。

 

そんな疑問を抱きながら、まずは、検索上位にどんな記事が掲載されているのか、ざっと確認しておきたいと思います。

 

【コールセンター天国派】

コールセンター天国と地獄・あなたの天国はどっち!?|バイトル ...
www.baitoru.com › contents › bm_cc_type
2014/07/10 - コールセンターには2タイプあるって知ってた?自分に合ったタイプの仕事を選べば天国!アナタに向いてるタイプはどちら?


コールセンター天国と地獄・4つのメリット|バイトル | BOMS(ボムス)
www.baitoru.com › contents › bm_cc_type
2014/07/10 - 電話を掛けたり、受けたりする仕事?興味はあるけど、よくわからない」「待遇はいいのかな」「自分にもできるか心配」――。そんなイメージを持っている人、必見!自分の適性にぴったりマッチすると、実はメリットいっぱいなのが、コールセンター ...


コミュ障にとってコールセンターは天国だった # 受信コールセンター ...
work-and.work › コールセンター
2019/11/20 - 世の中には色々なアルバイト(仕事)が存在しますが、コミュ障(コミュニケーション障害)が出来るバイトは限られています。 コミュ障はバイトの休憩中や暇な時間、また仕事を教えてもらっている時など、バイト先の人と話すのが苦痛です。


ここが天国か!コールセンターが楽すぎる。派遣の楽な ... - GLOBO
globo-site.com › call-center
2017/01/20 - ちょっと金欠で短期のアルバイトを…と思い、コールセンターで働いてみたところ、仕事はめちゃくちゃ楽だし、時給は高いし、楽しいし、の天国でした。 向き不向きはあるかもしれませんが、座ってるのが苦にならない人にはものすごくおすすめです ...
コールセンターの派遣が ... · 9時-5時、電話を取るだけ ... · コールセンターの派遣をするには


【体験談】1年間コールセンターバイトを続けてわかったメリット ...
yoshiblog.net › call-center
業務はシンプルなので、慣れれば天国 に移動 - とくに「はじめてお客さんに電話をかけるとき」や「はじめて電話に出るとき」はめちゃくちゃ緊張します。 でも1回やってしまえば、もう余裕です。1か月もやれば「コールセンターちょろいwwコスパ神ww」となる ...
よくある質問に答えるよ! · 初心者には「受信」と「発信」の ... · ぼくがバイトとして ...


コールセンターがハラスメント天国な理由 (3/3) 〈週刊朝日 ...
dot.asahi.com › ...
2019/08/29 - (3ページ目) 新卒で督促業界に入ったOLが、毎日、怒鳴られ、脅されながら、年間2000億円の債権を回収するまでを描き約15万部のベストセラーとなった「督促OL修行日記」(文藝春秋刊)。その後も都内のコールセンター...


メンタルやられそうで敬遠していたコールセンターバイト、実態を ...
townwork.net › magazine › job › jimu › callcenter
2019/02/06 - 時給が良いバイトの代表例が「コールセンター」だそうです。 ... メンタルやられそうで敬遠していたコールセンターバイト、実態を調査したらイメージが180度逆転した ... もちろん、お二人ともきちんと仕事をされている上での天国です。


「海外の仕事」アジアのコールセンターをハシゴしてノマドライフ!
yuuma7.com › 「海外の仕事」アジアのコールセンターをハシゴ
コールセンター勤務は天国ではありません。それでも、海外就職の手軽な足掛かりであることは確か。 特に、アジアにお気に入りの国がある人、現地の文化や言葉を学びたいと思っている人などにとって、ビザ取得サポートを受け、現地である程度安定した職を得 ...


マレーシアのコールセンターの実態を語ります【天国か、地獄か ...
sotoshigoto.com › real
2019/10/04 - マレーシアのコールセンターでの実態とはどのようなものだろうか?離職率が高いというけど、マレーシアのコールセンターの実態というのはどのようなものだろうか?どういう会社なの?給料は?人間関係は?疑問にこたえます。マレーシアに ...


督促OL コールセンターお仕事ガイド - リックテレコム 書籍情報
www.ric.co.jp › book › contents › book_1076
派遣社員から正社員、管理職にどんどんキャリアアップできちゃう金融系コールセンターや、芸能人の卵が働くオシャレな ... 新卒で信販会社に入社し支払延滞顧客への督促を行うコールセンターに配属される。 ... 天国か地獄か――働きやすさに格差あり!

 

【コールセンター地獄派】

コールセンターのバイトの実態【すべて暴露します】 | RanQ [ランク]
ranq-media.com › articles
2018/04/04 - コールセンターだけは働かないほうがいいです。 私はコールセンターで約5ヶ月間働いたことがありますが、それが地獄の始まりになるとは当時の私は思いもしませんでした… みなさんが地獄に落ちないように、コールセンターのあれこれを紹介し ...
コールセンターの仕事について · 勤務時間や残業について · 人間関係について


コールセンター天国と地獄・4つのメリット|バイトル | BOMS(ボムス)
www.baitoru.com › contents › bm_cc_type
2014/07/10 - 電話を掛けたり、受けたりする仕事?興味はあるけど、よくわからない」「待遇はいいのかな」「自分にもできるか心配」――。そんなイメージを持っている人、必見!自分の適性にぴったりマッチすると、実はメリットいっぱいなのが、コールセンター ...


【体験談】1年間コールセンターバイトを続けてわかったメリット ...
yoshiblog.net › call-center
2018/08/19 - 今日はぼくが大学2年~3年生にかけて1年ほどやっていたコールセンターのアルバイトについての体験談や、「どんな ... 屋外ではたらくバイトは季節によって地獄を見ることになるので、季節を問わず快適にはたらけるというのはデカいですよ。
よくある質問に答えるよ! · 精神的にきついって聞くけど ... · ぼくがバイトとして ...


【コールセンター仕事術】うつ病で潰されないための絶対ルール
winfriede.com › HOME › メンタル・マインド
2015/06/24 - 地獄です。 この地獄に落ちないように。 この地獄に家族や、大事な人を巻き込まないように。 コールセンターで働くオペレーターさんは、自分の心を守る術を身につけてください。 目次(各項目をタップするとジャンプできます). うつ病は本人だけ ...
コールセンター時代のトラウマで病的な電話恐怖症になってしまっ ...


www.rabbitonbo.com › entry › 2019/04/27
2019/04/27 - コールセンター時代に地獄を見る. コールセンターの仕事で得るものは確かにあった。ただ、やはりお客さんの対応でだんだんとメンタルをやられていった。 だってさ、こっちが不備があって謝るとかクレームに対応するってんならわかるよ。でも違う ...


マレーシアのコールセンターの実態を語ります【天国か、地獄か ...
sotoshigoto.com › real
2019/10/04 - マレーシアのコールセンターでの実態とはどのようなものだろうか?離職率が高いというけど、マレーシアのコールセンターの実態というのはどのようなものだろうか?どういう会社なの?給料は?人間関係は?疑問にこたえます。マレーシアに ...


コールセンターの短期アルバイトに採用→非情さに辞退。 | 子持ち ...
syoumonaine.jugem.jp › ...
通りすがり (09/11); 製麺工場で短期アルバイト、鬼軍曹が仕切る地獄の現場2 ⇒ kuriki (03/29) ... コールセンターの短期アルバイトに採用→非情さに辞退。 2012.12.01 Saturday ... 求人広告を見るとコールセンターの募集があった。 2ヶ月くらいの短期 ...


なんJ民1「コールセンターはやめとけ」 なんJ2「コールセンターやれ ...
blog.livedoor.jp › yorilog › archives
2019/08/28 - 16 :名無しの話 :2019/08/27(火) 09:57:36.72 id:we0SOz1b0: なんJ民1「コールセンターはやめとけ(男向けの職場では ... 79 :名無しの話 :2019/08/27(火) 10:08:35.56 ID:3b78h8x20: ロードサービスのコールセンターマジで地獄やぞ


美容業界はコールセンターも美意識が高い!女子力が低いとハブ ...
www.juriss666.com › パートのススメ › コールセンター
お昼の休憩時間が地獄 に移動 - 私が働いていたコールセンターでは、お昼の休憩が二回に分かれていました。 12時~13時と、13時~14時の2パターン。 それぞれの決められた班ごとに、休憩をとるから仲のいい子とは別々になる事もしょっちゅう。

 

誰が何のために書いているのか?

(1)純粋に個人のブログ、感想として書いている

  • 【天国派】自分の仕事にプライドを持っていて、それを書いている。
    (家族とか友達に教えるくらいならわかるけど、ネットで不特定多数の人に教える必要はある?)
  • 【地獄派】仕事で辛い思いをしたので、誰かに聞いて欲しいという気持ちで書いている。(それにしては、「感情的」ではなく、「論理的」に書かれているのはなぜ?笑)
  • 【天国派】でも【地獄派】でも、自己顕示欲が強めな人達。

 

(2)業界人が求人のために書いている

  • 【天国派】コールセンター業界の人間が、コールセンターの人手不足をどうにかしようとして書いている。
  • 【地獄派】コールセンター以外の業界(飲食業とか接客業とか)の人間が、コールセンターに人手が流れないように書いている。
  • 【天国派】コールセンターで働く人を引き付けておいて、最終的には「コールセンターはやめておいたほうが良い」と結論づける異業界の嫌がらせ。
  • 【地獄派】コールセンターは地獄か?というタイトルで始めながら、最終的にはコールセンターに誘導する求人情報(広告業界あるある・・・)。 

 

(3)宣伝のために書いている

  • 実は、【天国派】でも【地獄派】でもどちらでも良くて、ページに人が集まれば良い。
  • アフィリエイトなどでお小遣いが稼げれば良い。
  • 本などの商品の販売に貢献すれば良い。
  • 自分のサイトに人(トラフィック)を流入させれられたら良い。

 

他にもいろいろとあると思いますが、いろんな人達が入り混じっていることを意識しながら、ネット記事を読んだほうが良いと思います。

ついつい、そんなことを考えてしまうのも、一種の職業病かもしれません・・・。笑